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E-Mail-Triage
KI sortiert eingehende Mails automatisch nach Kategorie, Priorität und Antwort-Vorschlag.
PosteingangHintergrund: Video ohne Ton, Serverschränke in einem Technikraum.
KI-Automation · Leopoldshöhe (NRW) · GmbH seit 2026
IT Solutions,
die mitarbeiten.
KI, Software und IT-Betreuung für den Mittelstand. 103 Module, vom Posteingang bis zum Serverraum.
- 1 Eingang
- 2 Prüfen
- 3 Bearbeiten
- 4 Ergebnis
- Daten bei Ihnen im Haus oder auf Servern in Deutschland (Serverbetrieb in Vorbereitung). Wie wir mit Daten umgehen
BeispielablaufPosteingang
- 1EingangMail, Beleg oder Bestellung
- 2Sortiertnach Ihren Regeln
- 3Entwurfvorbeantwortet oder gebucht
- 4Ausnahmenan Ihr Team
BeispielablaufSoftware
- 1Datenaus Ihren Systemen
- 2Bausteineigener Fachbaustein
- 3GeprüftErgebnis prüfen
- 4Zurückin Ihre Systeme
BeispielablaufIT-Betreuung
- 1MeldungStörung oder Meldung
- 2AlarmÜberwachung schlägt an
- 3Bearbeitetbeheben oder einplanen
- 4GemeldetRückmeldung an Sie
BeispielablaufTelefon
- 1Anrufgeht ein
- 2Anliegenerkannt
- 3Terminoder Auskunft
- 4Übergabemit Kontext
Branchen
Anbindungen aus dem Katalog
Was läuft
- IT-Support und Systembetreuung
- KI-Telefonassistent und Voice-Agent
- Prozess- und Postfach-Automatisierung
- Webentwicklung, Hosting und Wartung
- Server, On-Premise-Hardware und lokale KI-Infrastruktur
- IT-Sicherheit und BSI-Grundschutz für KI-Systeme
- Datenschutz, DSGVO und Auftragsverarbeitung
- IT-Beratung, Digitalisierung und Fördermittelbegleitung
- Individualsoftware und KI-Integration
Was DripBack übernimmt
Abläufe automatisiert.
Systeme betreut. Software gebaut.
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02
Workflow-Automation
Wiederkehrende Bürovorgänge werden zu vollautomatischen Abläufen: Bestellung, Reklamation, Onboarding.
Vorgänge03 · Empfang
Anrufe qualifizieren
Jeder Anruf wird sofort entgegengenommen, in Echtzeit nach Dringlichkeit klassifiziert und der nächste Schritt bestimmt — ohne menschliche Verzögerung, mit deutscher Stimme.
24/7 · Ziel unter 1,5 s Latenz
04 · Kalender
Termine buchen
Erkennt der Agent Interesse, schlägt er freie Slots direkt aus Ihrem Kalender vor. Der Termin ist im Gespräch gebucht, die Bestätigung geht automatisch raus.
Cal.com · Google Calendar
05 · CRM
Anfragen sortieren
Nach dem Anruf landen Transcript, Qualifizierungs-Daten und Termin sauber in Ihrem CRM — Ihr Vertrieb hat sofort Kontext, kein Gedächtnisverlust zwischen Anruf und Meeting.
HubSpot · Pipedrive
06
Custom-KI-Pipelines
Maßgeschneiderte KI-Lösung für branchenspezifische Probleme, die keine Standard-Software löst.
Individuell07
Reha-Klinik-Receptionist
Voice-Annahme rund um die Uhr, Aufnahme-Vorbereitung und Angehörigen-FAQ.
Telefon08
Logistik-KI-Suite
CMR-OCR, Routenoptimierung und Reklamations-Voice für Speditionen.
Logistik09
CV-Screener
Bewerbungen werden gegen die Anforderungen geprüft und die besten zehn vorsortiert.
BewerbungenEigene Hardware · Hosting in Deutschland in Vorbereitung
Server in Deutschland: geplant.
Oder direkt bei Ihnen.
Daten bei Ihnen im Haus oder auf Servern in Deutschland (Serverbetrieb in Vorbereitung). Die Hardware im Haus installieren wir bei Ihnen. Wie wir mit Daten umgehen
- AVV nach Art. 28 DSGVO — Standardvertrag liegt bei, technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 dokumentiert.
- Serverstandort Deutschland (in Vorbereitung) — Sub-Auftragsverarbeiter transparent gelistet. Ein eigenes BSI-C5-Testat liegt nicht vor.
- Der Mensch entscheidet — KI-Ausgaben sind Vorschläge, keine automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung (Art. 22).
- ISO 27001 in Vorbereitung — Audit-Termin Q1 2027.
Vom leeren Gehäuse bis zum Einschalten · Aufbau ansehen
Datenschutz nach DSGVO · AVV-Vorlage verfügbar
KI-Inferenz & Daten in DE (geplant) · CDN EU-Edge
AI-Act Art. 50 erfüllt · Voice-Transparenz
Keine Tracker · Cookieless Analytics
Beispiel: Telefonassistent
So läuft ein Anruf.
Ein Anruf löst eine Kette von Schritten aus: Ihr Kunde bucht, während er noch am Telefon ist.
Anruf annehmen
Kunde ruft an · Nummer erkannt
SipgateTwilio
Qualifizierung
Intent + Stammdaten analysieren
Lokales LLM
Terminbuchung
Freier Slot gesucht & gebucht
Cal.comGoogle Calendar
CRM-Eintrag
Kontakt + Termin erfasst
HubSpotPipedrive
Follow-up-Mail
Termine-Bestätigung + Agenda
GmailOutlook
Modul-Katalog
Ein Baukasten.
103 Module.
Telefonanlage, Kalender, CRM, Buchhaltung — die Module nutzen die Schnittstellen, die Ihre Systeme mitbringen: IMAP, Exchange, Graph, Webhooks. Kein Umbau Ihrer IT.
Telefonie · sipgate · 4 Module
Kalender · 20 Module
CRM · HubSpot / Pipedrive
DATEV · 4 Module
E-Mail · IMAP / Exchange / Graph
SAP · 8 Module
WhatsApp · 5 Module
Slack · Teams · 3 Module
Zahl = Module im Katalog (103), die das System nennen · Stand 09/2026
Arbeiten
Schon gebaut.
Live ansehen.
Websites, Konfiguratoren, Apps und Shops für kleine Betriebe — anonymisiert, jede Vorschau lässt sich öffnen.
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Eventverleih
Verleih-Website mit 3D-Zeltkonfigurator
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App
Eigene App für Web, iOS und Android
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Solarium
Live-Anzeige: welche Kabine ist frei?
Zahlen und Region
Der Katalog
in Zahlen.
Module, Preisspanne, Einzugsgebiet und Erreichbarkeit — die Eckdaten auf einen Blick.
103Module im Katalog
ab 49 €Pro Monat, kleinstes Modul; typischer Einstieg ab 399 €Einrichtung einmalig je Modul
11Städte im Einzugsgebiet OWL — Sitz Leopoldshöhe
24/7 E-MailPer E-Mail erreichbar. KI-Empfang in Vorbereitung.
Ziel: unter 1,5 s Latenz
Ziel-SLA bis zu 99,97 % im Pro-Tarif laut AVV
Leopoldshöhe · Sitz
Bielefeld
Gütersloh
Herford
Detmold
Paderborn
Lemgo
Bad Salzuflen
Minden
Osnabrück
Münster
- Vor Ort in OWL · rund 50 km
- Tagesfahrt NRW und Niedersachsen · rund 200 km
- Deutschland und EU · aus der Ferne betrieben
Nächster Schritt
Klickbares Mockup in 24 h.
Kein Vertrag bis zur Demo.
Erstgespräch: Ziel, Anrufaufkommen, vorhandene Systeme. Aus 103 Modulen die passenden — Preis je Modul und Monat.
Antwort werktags i. d. R. binnen 24 h (Ziel)
Telefon werktags 9–18 Uhr, E-Mail rund um die Uhr
· So funktioniert's