Was kostet ein KI-Telefon­assistent? Unsere Preise und worauf Sie achten sollten

Kurz gesagt

Unsere Preise auf einen Blick

Netto sind das 41,18 € im Monat und 125,21 € für die Einrichtung. Die Rechnung kommt automatisch per E-Mail mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Es gibt keine Mindestlaufzeit, der Starter ist monatlich kündbar: Eine kurze E-Mail reicht.

Auf der Buchungsseite ist kein Minutenkontingent ausgewiesen. Wenn Sie sehr viele Anrufe am Tag erwarten, rufen Sie uns vor der Buchung an, dann klären wir, ob der Starter dafür passt.

Im Preis

Was im Starter enthalten ist

• Anrufannahme rund um die Uhr auf Deutsch, mit KI-Hinweis im ersten Satz.
• Abfrage von Name, Rückrufnummer und Anliegen, dazu Terminwünsche wie „am liebsten vormittags“.
• Rückrufliste per E-Mail oder WhatsApp als lesbare Notiz.
• Eigene Rufnummer oder Weiterleitung Ihrer bestehenden Nummer.
• Einrichtung innerhalb von fünf Werktagen, inklusive Abstimmung von Begrüßung und Fragen.
• Auftragsverarbeitungsvertrag, vorab einsehbar als AVV als PDF.

Nicht enthalten sind Anbindungen an Kalender, Praxis- oder Handwerkersoftware, verbindliche Terminzusagen und Preisauskünfte am Telefon. Auch eventuelle Gebühren Ihres Telefonanbieters für die Rufumleitung gehören nicht dazu. Ob dafür etwas anfällt, hängt von Ihrem Tarif ab.

Stufen

Drei Wege, drei Preisstufen

Nicht jeder Betrieb braucht dasselbe. Bei DripBack gibt es drei Stufen, die sich im Preis deutlich unterscheiden:

Unsicher, welche Stufe passt? In der KI-Sprechstunde für 149 € gehen wir Ihre Anrufe gemeinsam durch und Sie bekommen eine Liste, was sich lohnt und was es kostet.

Vergleich

Sieben Kostenpunkte, die Sie bei jedem Anbieter prüfen sollten

Die Preise im Markt sind schwer vergleichbar, weil jeder Anbieter anders abrechnet. Mit diesen Fragen bekommen Sie die echten Kosten heraus, egal ob Sie bei uns oder woanders buchen:

1. Einrichtung: Gibt es eine einmalige Gebühr und was ist darin enthalten, zum Beispiel die Abstimmung der Begrüßung?
2. Grundgebühr und Abrechnung: Zahlen Sie einen festen Monatspreis oder pro Minute bzw. pro Anruf? Was passiert, wenn ein Kontingent aufgebraucht ist?
3. Laufzeit: Ist der Vertrag monatlich kündbar oder läuft er zwölf Monate und länger?
4. Rufnummer: Können Sie Ihre bestehende Nummer weiterleiten oder brauchen Sie eine neue? Kostet die Nummer extra?
5. Preise mit oder ohne Umsatzsteuer: Viele Angebote nennen Nettopreise. Für einen fairen Vergleich rechnen Sie alles auf brutto oder alles auf netto.
6. Datenverarbeitung: Wo laufen die Gespräche, gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und können Sie ihn vorher lesen?
7. KI-Hinweis: Sagt der Assistent zu Beginn, dass eine KI spricht? Das verlangt Artikel 50 der KI-Verordnung seit dem 2. August 2026. Ein Anbieter, der das weglässt, verlagert das Risiko auf Sie.

Wie wir uns von bekannten Anbietern unterscheiden, zeigen unsere Vergleichsseiten.

Rechnung

Lohnt sich ein Telefonassistent? Eine einfache Rechnung

Ob sich die Ausgabe lohnt, hängt von Ihrem Betrieb ab, nicht von einer Durchschnittszahl. Eine einfache Überlegung hilft: Der Starter kostet im ersten Jahr 737 €. Wenn durch angenommene statt verpasster Anrufe im Jahr ein oder zwei zusätzliche Aufträge zustande kommen, deren Ertrag zusammen über diesem Betrag liegt, hat er sich bezahlt gemacht.

Zählen Sie dafür eine Woche lang, wie viele Anrufe Sie verpassen und wie viele davon nicht zurückrufen. Diese Zahl, multipliziert mit dem, was ein Neukunde Ihnen im Schnitt bringt, ist Ihre eigene Grundlage, belastbarer als jede Werbeaussage. Dazu kommt die Zeit, die Sie sparen, weil Sie beim Rückruf schon wissen, worum es geht.

Branchen

Der Starter in Ihrer Branche

Für einige Branchen haben wir beschrieben, wie der Starter im Alltag aussieht: Handwerk, Physiotherapie und Friseursalons. Wer nur den klassischen Anrufbeantworter ersetzen möchte, findet auf der Seite KI-Anrufbeantworter den direkten Vergleich. Wie wir mit Daten umgehen, steht auf der Seite Lokale KI statt Cloud.