Sie sind auf der Baustelle.
Wir im Büro.
Ihre Handwerkskunden können Sie nicht persönlich anrufen? Notdienst-Anfragen um 3 Uhr nachts? Material-Bestellungs-Bestätigungen kosten Sie Zeit im Büro?
DripBack AI-Receptionist nimmt Notdienst-Anrufe an, priorisiert Wasserschäden und Gaslecks, vergibt Termine direkt im Kalender und dokumentiert Aufträge, DSGVO-konform, auf DE-Servern.
60-Min Discovery-CallDie Probleme, die wir lösen.
Notdienst-Anrufe nachts
Wasserrohrbruch um 2 Uhr, Heizungsausfall am Wochenende, Sie schlafen nicht, Ihr Handy klingelt ständig. Ein verpasster Anruf = 500 bis 2000 € Auftrag weg.
Kunden-Termin-Ketten
Kunde X kann nicht am ursprünglichen Termin, Sie müssen erst Ihr Team anrufen, dann Kunden Y + Z verschieben, alles von Hand koordinieren.
Material-Bestätigungen blockieren
Lieferant sendet Material-Auftragsbestätigung, Kunde fragt Status, Sie sitzen im Büro statt auf der Baustelle und bearbeiten Anrufe statt Aufträge.
AI-Receptionist speziell für Ihr Handwerk.
DripBack Handwerk ist keine Automatisierung Ihres ganzen Betriebs — sondern die Annahme von Anrufen, die Ihr Team nicht entgegennehmen kann.
Notfall-Triaging: Der AI-Receptionist erkennt echte Notfälle (Wasserrohrbruch, Gasleck, Heizungsausfall) und leitet Sie auf Ihrer privaten Handy-Nummer weiter. Routine-Anfragen („Geben Sie Kostenvoranschlag?") beantwortet er selbst.
Termin-Aufnahme: Kunde sagt „Montag 9 bis 12?" — AI prüft Ihren Kalender in Echtzeit, bestätigt oder schlägt alternatives Fenster vor. Ihr Team bekommt Slack-Nachricht und Push-Benachrichtigung.
Material-Bestätigungen: Lieferant sendet Bestellbestätigung via E-Mail? AI klassifiziert, speichert in strukturiertes Formular, Ihr Büro hat Überblick ohne aktiv zu agieren.
Folgetag-Rückruf: Wenn Sie nicht erreichbar sind, sagt der AI: „Rufen Sie uns morgen 8 Uhr an, dann haben wir Update". Kurze Wartezeiten, keine Frustrierten Kunden.
Was Sie bekommen.
AI-Receptionist (Basis)
- 24/7 Anrufbeantworter mit Erkennung echter Notfälle
- Sofort-Weiterleitung auf Ihr Handy bei Wasserschaden, Gasleck
- Dialekt-freundliche KI (versteht Plattdeutsch, Hessisch, etc.)
- Sipgate-Integration (Ihre bestehende Telefonnummer)
Termin-Management (Architekturbüro-Auto)
- Live-Kalender-Abfrage während des Anrufs
- Automatische Termin-Bestätigung per SMS
- Erinnerung 24h vorher
- Slack / E-Mail-Integration für Ihr Team
Auftrags-Dokumentation (DSGVO-AI-Audit-Suite)
- Automatische Erfassung: Kundenname, Adresse, Problem, Priorität
- Export als PDF für Ihre Steuerberatung (GoBD-konform)
- HK-Dokumentation (Handwerkskammer-Nachweise)
- Anbindung an sevDesk / DATEV (optional)
Hinweis: Die Kombination aller drei Module ist meist günstiger als ein verpasster Notdienst-Auftrag. Einzelne Module starten bei 599 €/Monat, Bundle ab 1299 €/Monat.
Das Vertrauen von Handwerkern.
DSGVO-konform
Alle Kundendaten bleiben auf deutschen Servern (Frankfurt). Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre schriftliche Zustimmung. AVV-Vertrag inklusive.
Notfall-Eskalation
Zu 100% ernsthafte Notfälle (Gasleck, Stromausfall, Überschwemmung) werden sofort auf Ihre private Handy-Nummer weitergeleitet. Keine Verzögerung.
Auftrags-Dokumentation
Jeder Anruf wird automatisch dokumentiert: Uhrzeit, Kundenname, Beschreibung, Priorisierung. Pflicht für Finanzamt und Handwerkskammer.
Multi-Model-AI
Wir wählen je Aufgabe das passende Modell: lokal für Kostenvoranschläge (schnell, DSGVO-konform), bei Bedarf Cloud-Routing für komplexe Anfragen. Keine Lock-in.
60 Minuten Discovery-Call.
Wir rufen Sie an (oder Sie uns), klären Ihr Gewerk, Ihre Betriebsgröße und wo die meisten verpassten Anrufe passieren. Dann bauen wir live ein klickbares Mockup, kostenfrei, kein Vertrag.
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