IT und KI · Münster · Nordrhein-Westfalen

IT und KI für Arztpraxen in Münster.

Für Arztpraxen in Münster übernehmen wir IT und KI aus einer Hand: Aktenvorbereitung, Patienten-Newsletter, IT-Sicherheit und auf Wunsch Telefonannahme. Alles läuft mit lokal betriebenen Open-Source-Modellen, Sitz ist Leopoldshöhe.

Alle Bausteine stehen im Modul-Katalog, die Leistungen von Website bis Server unter Leistungen.

Ablauf

So läuft es im Betrieb

01 · EINGANGAnrufder Patienten02 · PRÜFENNotfallausschließen03 · BEARBEITENTermineintragen04 · ERGEBNISÜbergabe andie Anmeldung01 · EINGANGAnruf derPatienten02 · PRÜFENNotfallausschließen03 · BEARBEITENTermineintragen04 · ERGEBNISÜbergabe andie Anmeldung

Lösungen

Was wir für Arztpraxen einrichten.

In einer Arztpraxis kostet die Dokumentation oft mehr Zeit als der Tresen. Und bei Gesundheitsdaten zählen Sicherheit und Datenschutz vor jedem Komfort. Diese fünf Bausteine aus Katalog und Leistungen passen fachlich zur Praxis.

Vollständiger Modul-Katalog

Alltag

Der Büroalltag einer Praxis.

Terminwünsche, Rezeptanfragen, Rückfragen und die Dokumentation drängen sich zur Sprechstundenspitze, über Telefon, Mail und Formular. Vorsortiert bleibt am Tresen Zeit für die Wartenden, eine Erinnerung gibt Slots zurück, und weil es um Gesundheitsdaten geht, laufen die Modelle lokal.

Beispiel

Ein Fall, wie er in Münster vorkommt.

Ein Beispiel, das den Unterschied zwischen Mailbox und Annahme zeigt:

Eine Praxis bekommt regelmäßig Anrufe von Neupatienten, die zuerst wissen wollen, ob überhaupt jemand aufgenommen wird. Diese Frage bindet den Empfang, ohne einen Termin zu erzeugen. Der Assistent beantwortet sie nach den Vorgaben der Praxis und nimmt nur dann Daten auf, wenn eine Aufnahme möglich ist. Käme dasselbe Anliegen aus Münster per Mail oder über das Kontaktformular, würde es genauso erkannt und eingeordnet.

Vor Ort

Arztpraxen in Münster: vor Ort und aus der Ferne.

Von der Werkstraße 12A in Leopoldshöhe nach Münster sind es rund 75 Minuten. Für Aufnahme und Übergabe kommen wir vor Ort, der laufende Betrieb wird remote begleitet. Ein Büro in der Stadt haben wir nicht, unser Sitz ist Leopoldshöhe. Vor-Ort-Termine planen wir als volle Halbtage.

Für Fragen vor einem Digitalprojekt sind IHK Nord Westfalen, Stadt Münster und Wirtschaftsförderung Münster die richtigen Anlaufstellen, geprüft am 03.09.2026 auf der Standortseite Münster. Wir treten nicht an ihre Stelle, sondern setzen das um, was danach feststeht.

Standort

Warum Münster als Standort zählt.

Die eigentliche Einrichtung und der laufende Betrieb brauchen keine Anwesenheit vor Ort und laufen remote, mit einem festen Ansprechpartner statt einem Ticketsystem. Beim Datenschutz gilt in Münster dieselbe Regel wie an jedem anderen Standort: Personenbezogene Daten verarbeitet die KI in Deutschland oder bei Ihnen im Haus (Serverbetrieb in Vorbereitung); ohne Personenbezug ist Cloud-Verarbeitung laut AVV möglich. Eine externe Verarbeitung für Spezialaufgaben steht vorher schriftlich im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Vor-Ort-Termine planen wir deshalb als volle Halbtage, in denen Aufnahme, Abstimmung und erste Tests gebündelt werden. Ein Büro in Münster haben wir nicht; unser Sitz bleibt Leopoldshöhe, Münster ist erweitertes Einzugsgebiet. Der übliche Ablauf: ein kostenfreies Erstgespräch von etwa dreißig Minuten, meist per Video, in dem wir den lautesten Engpass identifizieren.

Das Verfahren läuft zweistufig — zunächst ein Losverfahren, danach der eigentliche Antrag als De-minimis-Beihilfe. Wir prüfen vor dem Angebot, ob ein Vorhaben in diesen Rahmen passt, und bereiten die Unterlagen mit vor; über die Bewilligung entscheidet ausschließlich die Förderbank.

Für die Landesförderung führt der Weg über die Seite MID-Digitalisierung, ergänzt um das Glossar und die Übersicht unter Förderung.

Mehr zum Standort Münster

Fragen

Häufige Fragen aus Münster.

Kommen Sie für einen Termin nach Münster?
Ja, für Bestandsaufnahme und Übergabe. Münster liegt rund 75 Minuten von Leopoldshöhe entfernt, deshalb planen wir Vor-Ort-Termine als volle Halbtage. Alles Weitere läuft aus der Ferne.
Stellt der Assistent Diagnosen?
Nein, unter keinen Umständen. Er nimmt Anliegen auf, ordnet sie organisatorisch ein und dokumentiert. Jede medizinische Bewertung bleibt in der Praxis.
Welche Förderung kommt für Münster infrage?
Ja, in Nordrhein-Westfalen und damit in Münster gibt es Landesprogramme für Digitalisierung. Wir prüfen die Voraussetzungen offen und sagen auch, wenn ein Vorhaben nicht passt.
Lohnt sich das für eine Einzel­praxis?
Häufig ja, weil dort eine einzige Kraft Tresen und Telefon gleichzeitig bedient. Genau diese Doppelbelastung ist der Punkt, an dem eine Annahme am meisten bewirkt.

Weiter

Nachbarstädte und Übersichten.

Alle Bausteine für diese Branche zeigt die Übersicht Praxis: Lösungen im Überblick. Die Region beschreibt die Standortseite IT-Dienstleister in Münster.

Nächster Schritt

Ihr Erstgespräch für Münster.

Wir nehmen uns die Zeit, den Ist-Zustand zu verstehen, statt einen Katalog vorzulesen.