Sonstige Services · M91

Reinigungsservice-AI

DripBack übernimmt eingehenden Anrufe des Reinigungsbetriebs, klassifiziert das Anliegen und bucht direkt den Termin. Beschreibung

In EntwicklungLieferung: Einrichtung nach Discovery-TerminPreis auf AnfrageStand laut Matrix

So arbeitet das Modul

Beispiel
09:14 · eingehender Anruf
  1. AnruferGuten Tag, ich melde mich wegen: Reinigungsservice-AI.
  2. AssistenzGern, dabei helfe ich Ihnen. Ich nehme kurz Ihr Anliegen auf.
  3. AnruferJa, gern. Wann geht es frühestens?
  4. AssistenzIch habe alles notiert. Sie bekommen gleich eine Bestätigung.

Vorgang angelegt · an das Team übergeben

Beispiel-Eingabe Beispiel

anfrage
Büroreinigung 3x wöchentlich, 450 qm, Erdgeschoss
objekt
Bürogebäude
flaeche
450

Ablauf

Beschreibung
  1. EingangAnruf via lokaler Spracherkennung oder E-Mail-Webhook
  2. Validierung + DSGVO-Filter…Validierung + DSGVO-Filter (kein Klartext im Audit-Log)
  3. Pre-LLM-Keyword-Check für Sofort-Eskalation…Pre-LLM-Keyword-Check für Sofort-Eskalation (Schadenssanierung etc.)
  4. Klassifikation / Routing…Klassifikation / Routing via lokales LLM (Confidence ≥ 85 %)
  5. Termin-Buchung und Angebot-Vorbereitung…Termin-Buchung und Angebot-Vorbereitung mit Customer-Variablen
  6. E-Mail / Voice-Callback-Bestätigung…E-Mail / Voice-Callback-Bestätigung + monatlicher Customer-Report

Testlauf

Demo-Lauf mit Testdaten

Passt das zu Ihrem Betrieb?

Wir richten das Modul auf Ihre Abläufe ein und betreiben es lokal, auf unseren Servern oder Ihrer Hardware.

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