Bau & Immobilien · M57

Bauunternehmen-Voice

Kein Bauleiter mehr am Telefon: DripBack M57 nimmt Auftrags-Anfragen, Polier-Meldungen und Notfall-Eskalationen entgegen — mehrsprachig (DE/PL/HR) und direkt ins Projekt-System. 0 verlorene Baustellenmeldungen. Beschreibung

In EntwicklungLieferung: Einrichtung nach Discovery-TerminPreis auf AnfrageStand laut Matrix

So arbeitet das Modul

Beispiel
09:14 · eingehender Anruf
  1. AnruferGuten Tag, ich melde mich wegen: Bauunternehmen-Voice.
  2. AssistenzGern, dabei helfe ich Ihnen. Ich nehme kurz Ihr Anliegen auf.
  3. AnruferJa, gern. Wann geht es frühestens?
  4. AssistenzIch habe alles notiert. Sie bekommen gleich eine Bestätigung.

Vorgang angelegt · an das Team übergeben

Beispiel-Eingabe Beispiel

caller name
Klaus Müller
inquiry type
Neubau

Ablauf

Beschreibung
  1. EingangVoice-Audio (lokale Spracherkennung)
  2. Validierung + DSGVO-Filter…Validierung + DSGVO-Filter (PII-Scrub vor LLM-Übergabe)
  3. Klassifikation / Routing…Klassifikation / Routing (Confidence ≥ 85 %): Auftrag / Reklamation / Polier-Meldung / Notfall
  4. Aktion (Modul-Kern-Logik)lokales LLM Strukturierung → Push ins Projekt-System (PlanRadar, Procore, SAP)
  5. Customer-Side-EffectBestätigung per E-Mail / SMS an Anrufer; Eskalation bei Notfall-Stillstand
  6. Audit-Log + Customer-ReportTages-Zusammenfassung aller Anrufe, Sprachen, offene Rückrufe

Testlauf

Demo-Lauf mit Testdaten

Passt das zu Ihrem Betrieb?

Wir richten das Modul auf Ihre Abläufe ein und betreiben es lokal, auf unseren Servern oder Ihrer Hardware.

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