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Workflow-Automation

DripBack verbindet E-Mail, ERP und CRM zu einem vollautomatischen Workflow: Angebote, Bestellungen und Reklamationen werden per KI extrahiert, geroutet und verarbeitet. Sachbearbeiter geben nur noch Freigabe statt abzutippen. Beschreibung

Im EinsatzLieferung: Projekt/Vergabe — Aufwand nach Discovery-TerminPreis auf AnfrageStand laut Matrix

So arbeitet das Modul

Beispiel
  1. 1Trigger-Listener empfängt Event…
  2. 2DSGVO-Filter
  3. 3KI-Extraktion via lokales…
  4. 4Prozess-Logik + Branching (n8n)
  5. 5Output
  6. 6Audit-Log

Vorgang abgeschlossen, Protokoll abgelegt

Beispiel-Eingabe Beispiel

trigger type
mail
process name
Angebots-Erstellung

Ablauf

Beschreibung
  1. Trigger-Listener empfängt Event…Trigger-Listener empfängt Event (Mail / Kontaktformular / Webhook / Cron)
  2. DSGVO-FilterPII-Erkennung, Duplikat-Check per payload_hash (24h-Fenster)
  3. KI-Extraktion via lokales…KI-Extraktion via lokales LLM — Prozess-Typ + Structured Output; Konfidenz < 85 % → Human-Queue
  4. Prozess-Logik + Branching (n8n)Angebot-PDF, CRM-Ticket oder Onboarding-Flow
  5. OutputMail-Send, PDF-Ablage im DMS, CRM/ERP-Schreiboperation, Slack-Notification
  6. Audit-Logtimestamp, process_type, confidence, branch — kein Klartext-PII

Testlauf

Demo-Lauf mit Testdaten

Passt das zu Ihrem Betrieb?

Wir richten das Modul auf Ihre Abläufe ein und betreiben es lokal, auf unseren Servern oder Ihrer Hardware.

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