Allgemeine Geschäftsbedingungen.
AGB der DripBack GmbH für die Erbringung von AI-Automation-, IT-Service- und Beratungs-Leistungen. Stand 2026-05-18.
Geltungsbereich.
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen DripBack GmbH (im Folgenden Anbieter) und Kunden, soweit nicht ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart sind. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn der Anbieter stimmt schriftlich zu.
Leistungen.
Der Anbieter erbringt Leistungen gemäß der jeweiligen Service-Beschreibung auf dripback.de oder im individuellen Vertrag. Leistungs-Spezifikationen können sich mit Produkt-Evolution ändern; wesentliche Änderungen werden mit 30 Tagen Vorlauf angekündigt.
Vertragsabschluss.
Verträge kommen durch beiderseitige Unterzeichnung des Angebots zustande, in Textform inkl. Mail-Bestätigung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der bei Vertragsabschluss aktuellen Fassung.
Vergütung und Zahlung.
Vergütung gemäß individuellem Vertrag, üblicherweise monatliche Pauschalen + ggf. nutzungsabhängige Komponenten. Rechnungen monatlich zum Monatsersten, Zahlungsziel 14 Tage netto. Bei Verzug Mahnung nach §286 BGB plus 9% Zinsen über Basiszinssatz.
Haftung.
Haftung des Anbieters für Schäden ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) — dort auch leichte Fahrlässigkeit, beschränkt auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden keine Haftung außer bei Vorsatz.
Datenschutz und AVV.
Bei Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag schließt der Anbieter mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Standard-AVV unter dripback.de/
Geheimhaltung.
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, auch nach Vertragsende. Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere geschäftliche, technische und personenbezogene Daten.
Kündigung.
Standard-Verträge sind monatlich zum Monatsende kündbar in Textform. Jahresverträge zum Vertragsende. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund unbenommen.
Salvatorische Klausel.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das, was rechtlich-wirtschaftlich dem ursprünglich Gewollten am nächsten kommt.
Gerichtsstand.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lemgo (Sitz des Amtsgerichts), soweit der Kunde Kaufmann ist. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht.